Privacy Policy

Останнє оновлення: жовтень 2025 року

1. Хто ми

Flat Reality («ми», «наш» або «нас») керує вебсайтом flatreality.eu.Ми базуємося в Мадриді, Іспанія.З будь-яких питань щодо обробки ваших персональних даних ви можете зв’язатися з нами за адресою legal@flatreality.eu.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації, щоб наш вебсайт і сервіси працювали коректно:

• Дані, які ви надаєте:Під час підписки на розсилку новин або здійснення покупки через наш магазин (розміщений на Wix), ми збираємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, платіжну та поштову інформацію, необхідну для обробки замовлення.

• Технічна інформація:Ми автоматично отримуємо вашу IP-адресу, тип браузера, модель пристрою, операційну систему, роздільну здатність екрана та приблизне місцезнаходження (країну/місто).

• Cookies (файли cookie):Ми використовуємо функціональні, аналітичні та маркетингові cookies.

  • Функціональні — потрібні для роботи сайту.

  • Аналітичні — допомагають розуміти відвідуваність і покращувати сайт.

  • Маркетингові — використовуються для показу релевантної реклами. Ви можете відмовитися від них у банері cookies.

3. Навіщо ми збираємо ці дані

Ми використовуємо ваші дані для:

• забезпечення роботи вебсайту;

• обробки замовлень і платежів;

• надсилання новин та оновлень (лише за вашої згоди);

• покращення зручності користування;

• показу релевантного контенту та промоакцій.

Ви можете відписатися від розсилки в будь-який момент через посилання у листі.

4. Як і де зберігаються дані

Наш вебсайт розміщений на платформі Wix.com, яка безпечно зберігає ваші дані на своїх серверах.Частину інформації (для внутрішнього управління та комунікацій) ми також обробляємо через сервіси Microsoft.

Ми зберігаємо ваші дані лише стільки, скільки потрібно для цілей, описаних вище, або відповідно до вимог законодавства. Тривалість зберігання визначається політикою Wix.

Усі передачі даних за межі ЄС (наприклад, до серверів Wix чи Microsoft) здійснюються відповідно до Стандартних договірних положень, що гарантують рівень захисту, передбачений GDPR.

5. Ваші права

Відповідно до GDPR (Європа) і CCPA (Каліфорнія), ви маєте право:

• отримати доступ до даних, які ми зберігаємо про вас;

• виправити або видалити свої дані;

• обмежити або заперечити певні види обробки;

• отримати копію своїх даних;

• відкликати згоду в будь-який момент;

• відмовитися від аналітичних або маркетингових cookies.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на legal@flatreality.eu.

6. Безпека

Ми використовуємо HTTPS-шифрування та сучасні засоби захисту для забезпечення безпеки ваших даних.Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені члени команди Flat Reality, яким це необхідно для роботи.

7. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо персональні дані.Однак певна інформація може передаватися нашим надійним партнерам:

• Wix (платформа хостингу та онлайн-магазину);

• Microsoft (інструменти зберігання та комунікації).

Усі партнери діють від нашого імені відповідно до договорів про конфіденційність.

8. Для жителів Каліфорнії (CCPA)

Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, ви маєте додаткові права:

• дізнатися, які персональні дані ми збираємо, використовуємо або передаємо;

• вимагати видалення своїх даних;

• відмовитися від продажу даних (ми цього не робимо).

Щоб подати запит згідно з CCPA, напишіть нам на legal@flatreality.eu або скористайтеся кнопкою“Do Not Sell My Personal Information” у футері сайту.

9. Зміни до цієї політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна за адресою flatreality.eu/privacy, із зазначенням дати останнього оновлення.

10. Контакти

Якщо у вас є питання чи занепокоєння щодо обробки ваших даних, будь ласка, зв’яжіться з нами: legal@flatreality.eu; Flat Reality, Мадрид, Іспанія